今年來,南陽市自然資源和規(guī)劃局持續(xù)深化不動(dòng)產(chǎn)登記改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,堅(jiān)持以方便群眾辦事為原則,推出一系列便民利企舉措,不動(dòng)產(chǎn)登記效率明顯提高,不動(dòng)產(chǎn)登記窗口形象大為改觀,群眾滿意度持續(xù)提升。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓工作落實(shí)。把做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作作為一項(xiàng)政治任務(wù),重抓重推,成立優(yōu)化營商環(huán)境專班,建立工作臺賬,明確責(zé)任,限定期限;積極發(fā)揮牽頭作用,密切與房管、稅務(wù)等部門溝通聯(lián)系,傾聽企業(yè)和群眾的意見建議,多策并舉,集中各方力量,確保不動(dòng)產(chǎn)登記改革取得扎實(shí)成效。二是加快信息化建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。抓牢數(shù)據(jù)整合工作,通過協(xié)調(diào)對接,實(shí)現(xiàn)房屋登記數(shù)據(jù)的移交。與房管部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通,解決非聯(lián)辦業(yè)務(wù)信息推送問題。積極開展部門間信息共享,完成工商法人庫、發(fā)改信用庫、公安人口庫、民政婚姻庫等數(shù)據(jù)接口開發(fā)。開通不動(dòng)產(chǎn)登記微信公眾號,形成“實(shí)體大廳+網(wǎng)上大廳+掌上大廳”辦事體系,方便群眾辦事。不動(dòng)產(chǎn)登記信息平臺成功遷入政務(wù)云平臺,確保數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)安全。三是深化放管服改革,提升便民水平。狠抓不動(dòng)產(chǎn)登記窗口建設(shè),調(diào)整窗口布局,有效解決不動(dòng)產(chǎn)登記大廳擁擠、群眾排隊(duì)等問題。實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、房屋交易、稅費(fèi)征繳等聯(lián)辦類業(yè)務(wù)“一窗受理、并聯(lián)辦理”模式,做到數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”,大力開展延伸服務(wù),實(shí)現(xiàn)抵押登記與公積金無縫對接,與 6家金融機(jī)構(gòu)開通延伸服務(wù)端口,配合參與水電氣暖業(yè)務(wù)聯(lián)辦。四是持續(xù)完善業(yè)務(wù)建設(shè),不斷優(yōu)化營商環(huán)境。緊密圍繞“減環(huán)節(jié)、縮時(shí)間、降成本、提質(zhì)量”四大關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行攻堅(jiān),制定全新的優(yōu)化流程圖,將原來申請、受理、審核、登簿、發(fā)證五個(gè)辦事環(huán)節(jié)合并成“申請受理、審核登簿、發(fā)證歸檔”三個(gè)環(huán)節(jié),將4大類72項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并辦理,實(shí)現(xiàn)一般登記5個(gè)工作日辦結(jié),抵押登記2個(gè)工作日辦結(jié),查封、注銷等7項(xiàng)業(yè)務(wù)1小時(shí)辦結(jié),均低于國家規(guī)定的辦結(jié)時(shí)限。五是加大督導(dǎo)力度,推進(jìn)工作同步。多次召開工作推進(jìn)會,對存在的問題及時(shí)整改推進(jìn)。對各縣區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記的便民改革、辦事時(shí)效、數(shù)據(jù)整合、農(nóng)村房屋登記等方面開展專項(xiàng)檢查,采取通報(bào)、約談、幫扶、回頭看等多種方式,促使各地工作與市本級步調(diào)一致、同步進(jìn)展。六是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過參加省廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)、邀請專家來南陽開展專項(xiàng)培訓(xùn)、赴外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等形式,工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較大提升,為高效率、高質(zhì)量做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作提供堅(jiān)實(shí)保障。七是加強(qiáng)人員管控,注重作風(fēng)建設(shè)。以“高質(zhì)量黨建學(xué)習(xí)實(shí)踐”活動(dòng)為牽引,以“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)為抓手,組織召開不動(dòng)產(chǎn)登記專題民主生活會,分析問題,研究對策,切實(shí)解決群眾辦事過程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。開展“唱好一首歌、講好一個(gè)故事、辦好每一件事”活動(dòng),有效激發(fā)工作人員愛崗、敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的激情。
(來源:河南省自然資源廳網(wǎng)站)