綿陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心持續(xù)優(yōu)化管理、服務(wù)、指引,改革突破、內(nèi)化驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記提速增效。
一、抓分類管理,向優(yōu)化管理要效率
一是為老、弱、病、殘、孕、軍人及市重點(diǎn)項(xiàng)目與持服務(wù)綠卡企業(yè)開辟綠色服務(wù)通道;二是為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等其他行動(dòng)不便急需辦證人員,提供上門服務(wù),在辦事群眾家中完成身份信息核對(duì)、簽字手續(xù)和見證服務(wù)等;三是針對(duì)日常群眾和企業(yè)急辦的登記事項(xiàng),按照特事特辦原則,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,從快從簡(jiǎn)辦理,縮短辦證時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,受理持服務(wù)綠卡企業(yè)、個(gè)人件15次,綠色通道件46件,上門服務(wù)2次。
二、抓舉措創(chuàng)新,向優(yōu)化服務(wù)要效率
一是開展延時(shí)服務(wù)。周六開設(shè)4個(gè)延時(shí)服務(wù)窗口,辦理轉(zhuǎn)移、變更、抵押登記受理業(yè)務(wù)及頒證業(yè)務(wù)。法定工作日,設(shè)置專門窗口延時(shí)辦理下班時(shí)間服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)資料齊備但尚未辦結(jié)的事項(xiàng),直至辦結(jié)。今年截至目前,已受理延時(shí)服務(wù)352件;二是推行重大項(xiàng)目跟蹤制度。對(duì)市重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)申請(qǐng)辦理國有建設(shè)用地使用權(quán)及抵押權(quán)登記的,主動(dòng)服務(wù)、提前介入、專人辦理;三是嚴(yán)格制度執(zhí)行。將首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制等規(guī)章制度執(zhí)行情況納入年度考核,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,杜絕“推繞拖”現(xiàn)象。
三、抓宣傳推廣,向優(yōu)化指引要效率
一是堅(jiān)持微信公眾號(hào)推廣和研發(fā)工作。增設(shè)微信公眾號(hào)預(yù)約辦理個(gè)人轉(zhuǎn)移和抵押登記業(yè)務(wù)功能,截至目前,已經(jīng)受理微信預(yù)約登記業(yè)務(wù)5起;二是扎實(shí)做好政務(wù)公開工作。利用市國土資源局門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、“宜居綿陽”專欄和中心公告欄等平臺(tái),第一時(shí)間宣傳不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記有關(guān)政策、辦證流程、分類清單及工作現(xiàn)狀;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。及時(shí)跟蹤指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)與中介公司,按最新服務(wù)指南提供相關(guān)資料,確保資料及時(shí)審核通過,避免業(yè)務(wù)壓?jiǎn)?、拖延?br />
四、抓共享協(xié)作,向改革突破要效率
一是梳理優(yōu)化流程。將原來的初審、復(fù)審、核定登簿“三審制”,結(jié)合實(shí)際,部分簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)調(diào)整為初審、核定登簿“兩審制”,并將預(yù)告登記與預(yù)抵押登記流程合并、期房抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押登記流程合并;二是強(qiáng)化部門協(xié)商。繼續(xù)執(zhí)行不動(dòng)產(chǎn)、住建部門每月一次會(huì)商聯(lián)系會(huì)制度,互搭專線平臺(tái),建立過渡期信息共享及業(yè)務(wù)會(huì)商機(jī)制;三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)中間庫建設(shè)。積極推進(jìn)數(shù)據(jù)整合項(xiàng)目實(shí)施,結(jié)合改革任務(wù)部門間信息使用需求,加強(qiáng)與地籍、檔案信息館、住建、稅務(wù)、技術(shù)作業(yè)單位等相關(guān)部門對(duì)接,確定技術(shù)規(guī)程,梳理信息共享目錄,研究制定信息交換方法,加強(qiáng)數(shù)據(jù)中間庫建設(shè)。
五、抓內(nèi)部規(guī)范,向內(nèi)化驅(qū)動(dòng)要效率
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,通過業(yè)務(wù)、法治、服務(wù)等培訓(xùn)強(qiáng)化干部職工的規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提升干部職工的綜合履職能力;二是合理調(diào)配人員。根據(jù)業(yè)務(wù)類型(抵押登記、二手房轉(zhuǎn)移登記、其他登記和房地產(chǎn)企業(yè)批量登記),將現(xiàn)有人員分成4組,實(shí)行分組負(fù)責(zé)制,確定小組長,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審核及日常人員管理。并實(shí)行周報(bào)制度,每周對(duì)工作人員受理、審核情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào),并將通報(bào)情況與崗位績效考核掛鉤,形成分工協(xié)作、全面推進(jìn)的工作機(jī)制;三是推動(dòng)權(quán)力下放。厘清市中心、分中心職責(zé)范圍,完成與三個(gè)分中心的工作交接,方便群眾就近辦理個(gè)人登記業(yè)務(wù)。
屆時(shí),綿陽市更名更址、增減共有人、抵押、更正、異議登記等不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)將根據(jù)最新工作
要求,率先實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”、5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)目標(biāo),非公證繼承、遺失補(bǔ)證等需公告公示的登記業(yè)務(wù)、企業(yè)批量件及首次登記等復(fù)雜不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)也將進(jìn)一步提質(zhì)增速。
(來源:四川省國土資源廳網(wǎng)站)